Bên cạnh việc chăm lo lương thực cho thân xác, Đức tổng Giuse cũng nhấn mạnh đến việc “yên ủi kẻ âu lo” khi “lo âu kéo dài tạo nên áp lực tâm lý rất lớn, dẫn đến căng thẳng, mệt mỏi buông xuôi, thậm chí thất vọng”. Ngài chia sẻ: “Có những người trong gia đình chào nhau đi cách ly, nhưng sau thời gian ngắn, người ở nhà nhận lại chỉ còn là một hũ tro. Trong những ngày qua, đã có nhiều người tuyệt vọng tự tìm đến cái chết”. Và ngài xin mọi người điện thoại thăm hỏi khích lệ những người đang đau khổ; đặc biệt, “quí cha hãy kiên nhẫn lắng nghe tâm sự của những người không còn biết bám víu vào đâu”.

Linh mục Giuse Đào Nguyên Vũ cho biết: : “Việc quan tâm chăm lo cho người nghèo khó là nghĩa cử bác ái của đời sống Giáo hội Công giáo. STMN 0 đồng được xây dựng từ nguồn tài chánh được đóng góp từ tấm lòng hảo tâm của các Gíao phận, giáo xứ, của rất nhiều người đã đáp lời kêu gọi của Đức Tổng giám mục (TGM), Chủ tịch Hội Đồng Giám Mục Việt Nam (HĐGMVN), cứu trợ cho người dân Thành phố trong cuộc khủng hoảng do đại dịch Covid. Chương tình STMN 0 đồng đã được phối hợp nhịp nhàng giữa các Đơn vị. Đơn vị phối hợp thuộc chính quyền và đoàn thể Q. Tân Phú; đơn vị tổ chức là công ty PNJ và đơn vị tài trợ là GHCG.

Tu sĩ Giuse Lương Thanh Tùng của Dòng Chúa Cứu Thế – đại diện cho các tu sĩ Công giáo tình nguyện trong đợt xuất quân này – phát biểu: “Trong niềm vui được phục vụ những bệnh nhân và những người đau khổ – như thánh Phaolô Tông đồ đã nói: “Ai vui vẻ dâng hiến thì được Thiên Chúa yêu thương” – và với một chút hồi hộp xen lẫn lo lắng, chúng con cũng muốn nói lên tâm tình biết ơn các y bác sĩ, các tình nguyện viên tuyến đầu …”